Nel sempre mutevole scenario dell'ospitalità, gli hotel stanno rapidamente cogliendo l'opportunità offerta dal trend del marketing degli influencer. Non sono più solo i brand di e-commerce e DTC a beneficiare delle collaborazioni con gli influencer. Negli ultimi anni, gli influencer sono emersi come il segreto del successo per gli hotel desiderosi di mettere in mostra le loro offerte uniche ed attirare i viaggiatori come loro prossima destinazione. Se sei ansioso di scoprire come sfruttare il potere degli Hotel Influencer, sei nel posto giusto. Ti presenteremo anche alcuni creator di contenuti a cui ispirarti. Iniziamo.
L'Essenza di un Hotel Influencer
Un Hotel Influencer è, fondamentalmente, un trendsetter nel mondo del viaggio e dell'ospitalità. Attraverso storie avvincenti ed esperienze dirette, questi creator di contenuti hanno la capacità di rendere gli hotel e le strutture ricettive irresistibilmente allettanti.
Gli Hotel Influencer hanno curato attentamente un pubblico fedele che confida nelle loro raccomandazioni quando si tratta di scegliere un luogo in cui soggiornare. Gli hotel che collaborano con questi influencer possono sfruttare la loro influenza online per aumentare la visibilità e consolidare la propria reputazione online, emergendo così in un settore dell'ospitalità estremamente competitivo.
Suggerimenti essenziali per la collaborazione con gli Hotel Influencer
Per ottenere il massimo dalla collaborazione con gli Hotel Influencer, ecco alcune considerazioni fondamentali da tenere a mente durante la pianificazione della prossima campagna:
1. Attenta selezione dei creator
Il successo della tua campagna con gli Hotel Influencer dipende dalla scelta attenta dei creator. Prenditi il tempo necessario per individuare l'influencer ideale e costruisci il tuo team basandoti su quella figura. Considera questi fattori:
- Allineamento del Brand: Assicurati che il contenuto, i valori e il pubblico dell'influencer siano in sintonia con l'immagine e il target del tuo hotel.
- Coerenza: Cerca influencer che creino contenuti in modo coerente, con almeno due post settimanali.
- Qualità: Priorità alla qualità del contenuto rispetto al numero di follower. Un contenuto eccezionale è sempre superiore a un pubblico numeroso.
- Tasso di Coinvolgimento: Un tasso di coinvolgimento più alto indica una connessione più forte con il pubblico.
- Collaborazioni Passate: Indaga su come il creator ha collaborato con brand in passato per immaginare uno stile di collaborazione compatibile con il tuo brand.
Pro Tip: prepara una moodboard del creator ideale per allineare gli obiettivi di marketing, lo stile dei contenuti e il profilo che cerchi. Per valutare i candidati oltre follower ed engagement puoi usare Creator Analysis.
2. Estendi un invito
Perché gli influencer creino contenuti autentici, devono sperimentare di persona il tuo hotel. Segui questi passaggi per avviare il processo:
- Identifica influencer in sintonia con il tuo brand e il tuo pubblico target.
- Coinvolgi il creator sui social media per instaurare un rapporto.
- Contatta l'influencer tramite e-mail o messaggio diretto, spiegando perché il suo contenuto ha attirato la tua attenzione e proponendo una possibile collaborazione.
- Descrivi chiaramente ciò che puoi offrire, come soggiorni gratuiti, esperienze uniche o accesso esclusivo a varie strutture dell'hotel.
- Evidenzia i benefici reciproci e il valore che gli influencer possono portare al tuo hotel.
- Stabilisci aspettative chiare sulla collaborazione per garantire una comunicazione senza intoppi.
3. Definisci chiaramente le aspettative
Una volta che gli influencer si trovano in loco, fornisci linee guida e aspettative chiare. Specifica il numero di post richiesti e qualsiasi elemento specifico che desideri evidenziare. Ciò assicura di ottenere il contenuto di cui hai bisogno.
4. Evita il micro-management
Sebbene stabilire le aspettative sia essenziale, permetti agli influencer di avere libertà creativa per creare contenuti nel loro stile. Conoscono meglio il loro pubblico.
5. Offri un'esperienza personalizzata
Migliora il soggiorno degli influencer e crea contenuti memorabili attraverso questi metodi:
- Rivolgiti in anticipo per comprendere le preferenze, le restrizioni dietetiche e gli interessi degli influencer. Adatta il loro soggiorno di conseguenza.
- Lascia un biglietto di benvenuto personalizzato nella loro camera insieme a un pensiero o un servizio correlato ai loro interessi o al tuo brand.
- Organizza l'accesso esclusivo o visite dietro le quinte delle strutture dell'hotel.
- Collabora con i tuoi chef per offrire un'esperienza culinaria personalizzata.
- Al momento della partenza, esprimi la tua gratitudine con un biglietto di ringraziamento personalizzato e un ricordo del loro soggiorno.
6. Evidenzia le tue caratteristiche uniche
Metti in risalto ciò che distingue il tuo hotel dagli altri, che si tratti di un fantastico bar panoramico, attrezzature fitness all'avanguardia, uno staff eccezionale o qualsiasi altra caratteristica distintiva. Assicurati che gli influencer includano questo elemento nei loro contenuti di campagna.
7. Incoraggia l'esplorazione del luogo
Il tuo hotel è solo una parte dell'equazione. Informa gli influencer sulle attrazioni locali e sulle attività intorno alla tua struttura, dimostrando come il tuo hotel sia la base ideale per esplorare la città.
8. Concentrati sulla risoluzione dei problemi
Collabora con gli influencer per identificare i comuni punti critici o le sfide che i viaggiatori affrontano quando prenotano un hotel nella tua zona. Ciò potrebbe includere la ricerca di opzioni per le famiglie, soluzioni a budget limitato o esperienze uniche. Da qui, gli influencer possono offrire consigli pratici e soluzioni nei loro contenuti.
9. Sii creativo con le tue campagne
La cosa più importante da ricordare è divertirsi con le campagne. Se gli influencer si divertono, il loro pubblico si diverte, ed è esattamente ciò che desideri.
Ecco alcune idee creative per le campagne, ma non avere paura di sperimentare con le tue:
- Trasformazioni a Tema delle Stanze: Collabora con gli influencer per trasformare una stanza d'hotel in un mondo a tema come una giungla safari o un paradiso sottomarino. Documenta il processo di trasformazione e il soggiorno dell'influencer per un'esperienza unica e condivisibile.
- Vacanze Misteriose: Se il tuo hotel ha più sedi nel tuo paese o nel mondo, considera l'idea di offrire agli influencer una "vacanza misteriosa". L'influencer (e il suo pubblico) non saprà la destinazione esatta fino a quando non arriverà in hotel. L'elemento sorpresa può generare molta eccitazione e coinvolgimento.
- Caccia al Tesoro Interattiva: Crea una caccia al tesoro interattiva intorno al tuo hotel o alla città. L'influencer può condividere indizi e sfide sui social media, incoraggiando i loro follower a partecipare ed esplorare la zona.
I migliori Hotel Influencer per ispirare la tua Strategia
Ecco dieci hotel influencer che possono aiutarti a potenziare la tua strategia di marketing:
- The Points Guy: Brian Kelly, un esperto di programmi di premi per i viaggi, offre contenuti unici per ispirare la tua strategia di marketing dell'hotel.
- The Traveling Child: Monet Hambrick, un influencer di viaggi in famiglia, attrae i genitori in cerca di alloggi e attività adatte alle famiglie.
- Kasia e Graham Lukaszczuk: Questo duo offre una prospettiva personale sulle loro esperienze negli hotel, con un focus sugli Emirati Arabi Uniti.
- Chantelle Pang: Offre approfondimenti sulle sistemazioni di lusso che risuonano bene con chi cerca esperienze di viaggio di alto livello.
- Gamintraveler: Ruben Arribas e Rachel Molina catturano in modo magistrale l'essenza del lavoro e del gioco, mettendo in evidenza sistemazioni uniche e promuovendo un senso di comunità tra viaggiatori con interessi simili.
- Johnny Jett: Fornisce consigli per risparmiare tempo e denaro. Con la sua famiglia, Johnny condivide tutti i suoi segreti di viaggio, compresi i posti migliori in cui soggiornare a prezzi convenienti. Non si sa mai dove Johnny andrà a finire, quindi seguilo attentamente.
- Kate McCulley: È una delle creator più popolari nel settore dei viaggi in solitaria. Fornisce consigli per aiutare chi viaggia da solo a sfruttare al massimo la propria esperienza, incluso dove soggiornare in alcuni dei luoghi più unici del mondo.
- Gil Antolin: Insegna alle persone come essere pagate per viaggiare per il mondo. Come fondatore di Luxury World Traveler, Gil crea contenuti aspirazionali per coloro che desiderano assaporare tutte le prelibatezze della vita.
- Kellee Edwards: È una versatile giornalista di viaggio e conduttrice televisiva. Esplora destinazioni e sistemazioni non convenzionali, mettendo in luce esperienze di viaggio uniche e coinvolgenti. Essendo anche pilota, i contenuti di Kellee sono sicuramente in grado di far decollare la tua strategia di marketing dell'hotel.
- smashpop: David Lian, alias Smashpop, infonde nei suoi contenuti un approccio autentico e facilmente identificabile ai viaggi. Le sue esperienze diverse risuonano con un vasto pubblico, catturando l'essenza dei suoi soggiorni negli hotel e della sua voglia di viaggiare.
In conclusione, collaborare con Hotel Influencer è un'impresa dinamica e gratificante per gli hotel desiderosi di migliorare il proprio brand e attirare più ospiti. Selezionando gli influencer con cura, offrendo esperienze uniche e mantenendo una chiara comunicazione, gli hotel possono sfruttare l'influenza di questi creator di contenuti per creare contenuti autentici ed accattivanti che colpiscono i potenziali ospiti e valorizzano i propri sforzi di marketing in un'industria estremamente competitiva.
Per lavorare sui contenuti social, leggi anche le migliori pratiche per collaborare con i travel influencer su Instagram.
Se hai bisogno di una consulenza personalizzata per trovare gli influencer più adatti o coordinare efficacemente la tua campagna puoi contattarci via mail su [email protected] o prenotare un meeting gratuito.
