En ligne, on ne parle plus que des UGC : si vous ne savez pas ce que c’est, nous vous l’expliquons ici.
Remplacer certaines de vos sources de contenu les plus coûteuses par des UGC, ou en dépendre moins, peut non seulement vous faire faire des économies sans sacrifier la qualité, mais vous apportera probablement de meilleurs résultats. C’est pourquoi de plus en plus d’entreprises investissent dans les IGC : elles y gagnent en coûts et en performances, et présentent leur marque de façon plus authentique au public. C’est une stratégie qui aide à fidéliser les clients existants et à en attirer de nouveaux.
Mais comment les IGC peuvent-ils vous faire gagner de l’argent et en économiser ? Lisez la suite pour le découvrir !
1. Audit des contenus
Examiner longuement et en détail où vous dépensez actuellement est une première étape pour faire des économies ! Vous le faites probablement déjà, mais regarder de plus près pourrait faire apparaître des postes de dépenses excessives et des occasions de réduire la voilure à certains endroits.
En général, si vous faites du marketing d’influence, vous aurez ces sources parmi vos postes de dépenses :
- Équipe interne
- Agence
- Photos de banque d’images
- Photographes et vidéastes professionnels
- Influenceurs
Posez-vous maintenant trois questions :
- Combien dépensez-vous pour chaque source ?
- Combien de contenus recevez-vous de chaque source ?
- Combien vous coûte en moyenne chaque contenu, source par source, et combien de fois le réutilisez-vous ?
Il apparaît souvent que les contenus les plus coûteux à produire sont aussi ceux qui ne servent qu’une fois, sur un seul canal : c’est là que les UGC et les IGC, pensés pour être réutilisés, font la différence. Avec les campagnes exécutées de A à Z par Roundabout, la sélection des créateurs, les accords, les contenus et les droits d’utilisation tiennent dans un seul flux, au lieu d’être répartis entre de nombreux prestataires à coordonner.
2. Utilisez l’IA et les données pour trouver les créateurs qui vous conviennent
Pour réussir une campagne de marketing d’influence, il faut trouver les bons influenceurs, mais aussi ceux du bon cercle, pour élargir sa cible de la bonne façon. C’est là que l’IA et les données vous viennent en aide : elles rendent vos méthodes de travail plus efficaces et vous permettent de choisir intelligemment. L’outil de Roundabout peut vous y aider.
Avec Creator Analysis de Roundabout, vous évaluez un profil Instagram ou TikTok au-delà des KPI : à quel segment il appartient, à quelle étape du tunnel de conversion il est le plus efficace, quelle est sa fiabilité pour une marque et comment il se situe par rapport aux créateurs de son palier. Vous n’avez donc plus à vous fier uniquement à des recherches manuelles ou à des recommandations, et vous évitez de payer des contenus de créateurs peu adaptés à votre objectif. Vous voulez essayer tout de suite ? Créez un compte gratuit et analysez vos premiers profils.
3. Obtenez plus de leads grâce aux IGC
Les contenus générés par les utilisateurs ont tendance à être perçus comme plus authentiques que ceux que la marque crée elle-même, et c’est pourquoi beaucoup de marques les utilisent aussi comme créations publicitaires. Si ce n’est pas déjà fait, c’est le moment d’intégrer les IGC à votre stratégie marketing !
Vous cherchez à faire des économies ? Réutiliser les IGC comme créations dans vos campagnes publicitaires vous évite de produire de zéro une nouvelle série de contenus pour chaque campagne. Pour que cela fonctionne, l’usage publicitaire doit être prévu dès le départ : il faut un accord avec le créateur qui définisse les contenus, les délais et les droits d’utilisation.
4. Intégrez des IGC aux pages de vos produits
Des IGC placés de façon stratégique captent l’attention des acheteurs et leur donnent la certitude que les clients existants ont eu une bonne expérience avec votre produit. C’est ce qu’on appelle la preuve sociale, et la preuve sociale sur le lieu d’achat fait la conversion. Si vous êtes une marque d’e-commerce, vous avez donc intérêt à avoir des UGC sur les pages de vos produits.
Les photos et les vidéos de vrais clients répondent aux questions qu’une fiche produit laisse à elle seule sans réponse : comment il tombe une fois porté, quelle taille il fait, comment il s’utilise vraiment. Donnez aux acheteurs ce dont ils ont besoin pour passer à l’achat : des IGC.
5. Incitez vos abonnés les plus fidèles à devenir vos créateurs
Les influenceurs sont une autre forme de publicité payante, et le public le sait. Le véritable objectif est de transformer vos clients les plus fidèles en créateurs pour votre marque, en les récompensant d’une façon ou d’une autre.
Il existe de nombreuses façons d’encourager les ambassadeurs de votre marque, notamment :
- Bons de réduction
- Échantillons gratuits du produit
- Concours
- Mise en avant de leurs contenus sur vos réseaux sociaux ou sur votre site web
- Événements physiques ou virtuels réservés à vos ambassadeurs
En plus de réduire la production de contenus à partir de zéro, c’est une stratégie qui récompense vos clients passionnés et nourrit leur fidélité, recueille des contenus authentiques plus performants et constitue une source fiable de créateurs à solliciter régulièrement.
Si vous avez besoin d’un accompagnement personnalisé pour trouver les influenceurs les plus adaptés ou coordonner efficacement votre campagne, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected] ou réserver un appel gratuit de 15 minutes.
