Quello delle licenze e i diritti di utilizzo dei contenuti degli influencer è un argomento su cui non puoi più permetterti di non essere informato. Nel 2024 è maturata molto di più la consapevolezza dei brand nel dover integrare i contenuti influencer nella propria strategia adv interna, motivo per cui si sono affermate pratiche e standard di cui è importante conoscere le dinamiche.

Ma in che modo è meglio chiedere i diritti di utilizzo dei contenuti a un creator? Qual è una tariffa equa da offrire per i diritti d'uso? Dovresti negoziare? Come puoi assicurarti di non deludere il tuo partner influencer e il tuo team?
Questo articolo risponderà alle domande più fastidiose. La nostra fonte? La nostra esperienza in collaborazioni con migliaia di influencer in tutta Europa.

1. Fai chiarezza su come il tuo brand utilizzerà il contenuto degli influencer

Una delle prime cose su cui devi avere informazioni complete è il motivo per cui hai bisogno dei diritti d'uso dal tuo partner influencer.

Hai intenzione di investire altro budget e utilizzarlo come pubblicità? Se sì, su quali piattaforme? Hai l'obiettivo di aggiungere alcuni post degli influencer alle pagine dei tuoi prodotti? Quali? Quando (e per quanto tempo) desideri utilizzare il contenuto dell'influencer? Questo richiederà di avere conversazioni con altri reparti della tua azienda (o con la tua agenzia) in anticipo e comprendere cosa serve.

Ma fare questo lavoro preliminare ti aiuterà a:

• Creare i brief per gli influencer in modo da soddisfare le esigenze di tutto il team di marketing;
• Rispondere a eventuali domande di follow-up che gli influencer potrebbero porre dopo aver sentito parlare dei diritti d'uso;
• Comprendere il vero valore di ottenere i diritti d'uso da ogni influencer e negoziare di conseguenza. Ad esempio, se un influencer cita una tariffa molto più alta rispetto al tuo budget per i diritti d'uso, hai tutte le informazioni necessarie per decidere se allungare il tuo budget ne vale la pena per questo pezzo di contenuto dell'influencer.

Una delle prime lezioni sui "cosa fare e cosa non fare" nell'influencer marketing è che non funziona in isolamento. Devi essere costantemente in comunicazione con i tuoi team adiacenti per garantire che le tue aspettative siano allineate.

Dovresti ottenere i diritti d'uso per ogni singolo pezzo di contenuto degli influencer?

La risposta breve: se stai ottenendo i diritti d'uso gratuitamente per sempre, perché no? Ma se stai pagando per i diritti d'uso, fai attenzione a chiederli solo per il contenuto degli influencer che utilizzerai al 100%.

Ci sono contenuti dei creator che sembrano utili e sei indeciso se puoi riutilizzarli internamente. Cosa dovresti fare qui?

Primo: specificamente per le campagne di gifting, chiedi agli influencer se sarebbero disposti a offrire i diritti d'uso per il loro contenuto. In altri tipi di collaborazioni, includi i diritti d'uso nel tuo contratto con l'influencer. Alcuni creator o influencer più piccoli potrebbero essere più che disposti a fornire i diritti d'uso senza costi aggiuntivi per tutto il tempo di cui hai bisogno.

Secondo: se un influencer è disposto a fornire i diritti d'uso a un costo aggiuntivo, fai un rapido calcolo per vedere se puoi ottenere un ROI dal loro contenuto. Ad esempio:

• Se sei sicuro che il contenuto di un influencer valga la pena utilizzarlo da qualche parte e puoi ottenerlo per sempre a un costo ragionevole, allora potrebbe convenire.
• Se non sei sicuro se il contenuto di un influencer possa essere riutilizzato in qualche asset creativo interno e hai bisogno di un grande impegno finanziario, allora meglio lasciar perdere.
• Se non sei certo se il contenuto di un influencer sia utile per il tuo team e puoi ottenerlo a un prezzo ragionevole, prova a chiedere conferma al tuo team.
  

NOTA BENE: ogni influencer prezza le licenze con una metodologia diversa. Generalmente il prezzo delle licenze su tutti i contenuti (per esempio il bundle reel + storie di Instagram) potrebbe essere più vantaggioso del prezzo per singolo contenuto.

Infine: non chiedere diritti d'uso pagati per contenuti di influencer che non utilizzerai nel breve periodo. Ad esempio, se un creator ha creato contenuti per il tuo Black Friday o Natale che non intendi utilizzare durante quelle finestre, non ha senso acquisire i diritti d'uso.

Quando dovresti chiedere i diritti d'uso?

I diritti d'uso dipendono da quattro fattori:

1: Il tipo di campagna influencer che stai conducendo‍

Diciamo che stai conducendo una campagna di gifting per influencer senza vincoli. Qui, puoi chiedere i diritti d'uso solo dopo che un creator ha condiviso contenuti sul tuo brand. Saprai solo il valore del contenuto di un influencer dopo averlo visto in questo caso: potresti non voler i diritti d'uso per una semplice Storia su Instagram che dice "grazie, [brand]!", ma potresti voler i diritti d'uso se un influencer ha fornito una recensione onesta e approfondita che colpisce tutte le note di vendita giuste.

2: La dimensione/fama dell'influencer o dell'agenzia con cui stai collaborando

Non puoi aspettarti di utilizzare il contenuto di un influencer come senza mai menzionarlo verbalmente. Neanche per errore. Potrebbe farti perdere credibilità e danneggiare la tua reputazione. Poiché ottenere il suo volto sui social o nelle pubblicità della tua azienda è un grande affare, devi avere quella conversazione in modo proattivo e diretto.

3: Come stai riutilizzando il contenuto degli influencer

Non è un grosso problema se stai ottenendo i diritti d'uso solo per ripubblicare il contenuto degli influencer sul tuo account social organico. Puoi aggiungerlo al contratto; la maggior parte degli influencer potrebbe essere d'accordo. Puoi taggarli lì e dare credito dove è dovuto. Inoltre: è una buona esposizione anche per l'influencer.

Al contrario, se stai aggiungendo budget  al contenuto degli influencer e aggiungendolo alle pagine dei tuoi prodotti, devi prima discuterne con il creator. Il loro contenuto, nome, volto e voce appaiono in luoghi che potrebbero non notare da soli, quindi hai bisogno del consenso.

4: La dimensione della tua campagna di influencer marketing

Se stai portando avanti un grande progetto, è consigliabile sollevare la questione dei diritti d'uso prima piuttosto che dopo. Non vuoi che diventi un intoppo o uno spreco di tempo quando sei nel bel mezzo della gestione di altri punti più importanti.

Quando dovresti sollevare la questione dei diritti d'uso dipende caso per caso. Non è una cosa facile da padroneggiare senza la saggezza dell'esperienza, ma cerca di seguire il tuo istinto.

Ad esempio, se una conversazione scorre bene con un creator e puoi dire che sono d'accordo nel offrire i diritti d'uso, forse puoi sollevarlo lì e risolvere. Se sei preoccupato che possano avere riserve, magari puoi rassicurarli condividendo in modo trasparente come utilizzerai il loro contenuto, dove, ecc.

Come dovresti menzionare i diritti d'uso nel tuo contratto?

Devi menzionare i diritti d'uso come uno dei termini nel tuo contratto con l'influencer. È sempre consigliabile far controllare il tuo contratto da un team legale per assicurarti di non mancare nulla di cruciale. Chiedi al tuo team legale di includere dettagli su:

• come sarà distribuito il contenuto
• diritti e modalità di modifica del contenuto
• durata dei diritti, incluso la data di inizio

Idealmente, sarebbe utile ottenere i diritti d'uso per tre mesi, distribuire il contenuto dove vuoi e avere pieni diritti di modifica per adattarlo al contesto. Questo renderà le cose convenienti e garantirà che tu possa utilizzare liberamente il contenuto degli influencer per cui hai i diritti d'uso. Ma non è detto che tutti gl influencer accettino queste condizioni.

Per quanto tempo dovresti pagare per i diritti d'uso?

Da uno a tre mesi è tipicamente una durata sensata per chiedere i diritti d'uso. Sconsigliamo di impegnarsi eccessivamente per evitare di sprecare budget nell'acquisire diritti d'uso per contenuti che non stanno performando.

Considera che c'è sempre una soglia di tempo massimo entro la quale un contenuto può esserti utile e performare. Ottenere diritti d'uso per l'eternità suona bene in teoria, ma realisticamente, potresti non utilizzare mai contenuti di influencer più vecchi di un anno nei tuoi attuali asset di marketing.

Quindi, non c'è un ROI significativo nel combattere per ottenere diritti d'uso per l'eternità a meno che tu non li stia ottenendo gratuitamente (o per spiccioli).

Quando entrano in vigore i diritti d'uso?

Diciamo che hai firmato un accordo che dice che hai diritti d'uso per tre mesi. Ora, quando iniziano questi tre mesi? Il timer inizia a scorrere quando un influencer condivide il deliverable con te? O il conto alla rovescia inizia una volta che il post è live?

Nella maggior parte dei casi, il countdown inizia quando inizi effettivamente a riutilizzare il contenuto dell'influencer in uno dei tuoi asset creativi – sia per una pubblicità a pagamento, social organico, o per inserirlo nella tua newsletter.

Ma è sempre meglio specificare queste tempistiche con l'influencer per evitare malintesi e problemi legali. Dì loro che il timer si attiva non appena uno dei tuoi team di marketing utilizza il loro contenuto e fornisci una data stimata di quando ciò avverrà.
Pratica comune vuole che l'avvio di diritti non vada oltre un mese dalla pubblicazione del contenuto sul profilo influencer.

Quanto dovresti pagare per i diritti d'uso?

Ci sono due modi per pagare per i diritti d'uso:

• Pagare una tariffa fissa per ogni mese di diritti d'uso che ottieni
• Pagare una percentuale della loro tariffa base

Se scegli di pagare una tariffa fissa, presentala come parte di un pacchetto piuttosto che come un elemento separato. Dì qualcosa come: "La tua tariffa per questa campagna è di $XXXX, inclusi 3 Reels, 1 Storia e un mese di diritti d'uso digitali."

SUGGERIMENTO: specifica sempre il tipo di diritti d'uso – come "digitale". Digitale è meglio per qualsiasi riutilizzo che intendi fare su internet perché ha un ambito più ampio rispetto a "social".

Assicurati sempre di includere anche l'importo della tariffa di estensione nel tuo contratto se/quando chiedi di aumentare la durata dei diritti d'uso. Questo garantirà che il creator non torni con un prezzo gonfiato per darti i diritti d'uso per un periodo aggiuntivo. Pensa in anticipo per minimizzare i costi.

NOTA BENE: adistanza di mesi o anni è sensato che l'influencer richieda un prezzo più alto per i suoi contenuti SE il suo profilo nel frattempo è cresciuto, ha ottenuto dei riconoscimenti o in generale è aumentata la notorietà del creator. Per questo generalmente i creator tendono a non accettare licenze su un periodo molto esteso.

Il secondo approccio è quando paghi una percentuale della tariffa base dell'influencer per ogni mese di diritti d'uso. Aspettati di pagare tra il 25% e il 100% della tariffa base di un influencer a seconda delle loro capacità di negoziazione, dimensioni, piattaforma social e altro.

In ogni caso considera dove potresti negoziare i diritti d'uso per un pezzo che desideri davvero. Ecco alcune idee:

• Chiedi il motivo dietro le tariffe per i diritti d'uso di un influencer
  A volte un influencer potrebbe lanciare un numero a caso per la loro tariffa per i diritti d'uso. Chiedere loro di spiegare come sono arrivati a quella tariffa può rivelare aree in cui puoi negoziare. Ad esempio, un creator potrebbe aggiungere costi aggiuntivi per i diritti d'uso sul sito web del tuo brand quando non intendi utilizzare il loro contenuto lì. Qui, puoi spiegare dove utilizzerai il loro contenuto e presentare una controfferta equa.
  ‍
• Affronta le preoccupazioni dell'influencer
  Un influencer potrebbe avere difficoltà a rinunciare ai diritti d'uso perché non sa come modificherai il loro contenuto prima di ripubblicarlo su altri canali. Oppure potrebbero essere disinformati su cosa comporti cedere i diritti d'uso. Questo è particolarmente vero quando negozi direttamente con creator che sono nuovi nel mondo dell'influencer marketing e/o delle partnership con brand.
  
  Puoi alleviare le preoccupazioni del tuo influencer spiegando in modo trasparente e educandoli sui diritti d'uso e sul tuo piano con il loro contenuto. Se hai intenzione di tagliare la parte in cui un influencer menziona il proprio codice sconto unico, ad esempio, spiega questo. Questo aiuterà il creator a vedere il valore che porta al tavolo e a mettere fine alle loro preoccupazioni.
  ‍
• Negozia diritti a fasi
  Se percepisci esitazione nell'influencer riguardo ai diritti d'uso, suggerisci di implementare un approccio graduale piuttosto che uno standard. Ad esempio, potresti iniziare con diritti d'uso limitati per alcuni pezzi del loro contenuto per un breve periodo di tempo e ampliare solo se ciò ha successo e risulta confortevole per entrambe le parti.
  Offrire questo "periodo di prova" può aiutare i creator a sentirsi protetti e dare loro una via d'uscita nel caso in cui la lunga durata o la vasta distribuzione li preoccupi. In questo modo, puoi anche testare come il loro contenuto performa nel mondo reale.

‍

Conclusioni

Ricorda: alla fine, tu e il creator siete dalla stessa parte. Volete entrambi trovare un modo per far funzionare questa partnership.

I diritti d'uso possono sembrare così intimidatori e impegnativi perché i marketer ci girano intorno. Ma è diventato comune e gli influencer si aspettano di avere i diritti d'uso nei loro contratti. Non esitare a sollevare l'argomento e preparati a rispondere a domande relative ai termini dei tuoi diritti d'uso. Questo da solo può aiutarti a sentirti molto più sicuro!

Se hai bisogno di una consulenza personalizzata per trovare gli influencer più adatti o coordinare efficacemente la tua campagna puoi contattarci via mail su contact@roundabout.pro o prenotare un meeting gratuito.