En B2B, la plupart des entreprises n’investissent pas dans un produit ou un service sans être certaines d’en avoir vraiment besoin. Dans cette optique, de nombreuses marques s’appuient sur des influenceurs B2B pour améliorer la perception de leur marque et bâtir la confiance bien avant qu’un client potentiel n’ait le moindre échange direct avec un membre de l’équipe.
Bien mené, le marketing d’influence B2B peut accroître la notoriété de la marque et générer des clients potentiels, ce qui donne une longueur d’avance à votre équipe commerciale lorsqu’un prospect demande des informations sur vos services.
Dans cet article, nous explorons le paysage du marketing d’influence B2B, nous analysons quelques marques qui s’y prennent bien et nous vous proposons un guide pas à pas pour lancer votre première campagne avec des créateurs B2B.
Qu’est-ce que le marketing d’influence B2B ?
On parle de marketing d’influence B2B lorsqu’une entreprise fait appel à des créateurs de contenu en ligne pour promouvoir ses produits ou services auprès d’autres entreprises. Salesforce, HubSpot et Okta ne sont que quelques exemples d’entreprises B2B qui ont mis en œuvre avec succès des stratégies de marketing d’influence.
En général, quand on pense au marketing d’influence, on l’associe à la cible B2C, souvent avec des créateurs qui nous invitent à cliquer sur le lien de leur bio ou à utiliser un code promo pour acheter leurs produits préférés.
Le principe du marketing d’influence B2B est similaire, mais il suppose souvent de viser une cible de professionnels et de décideurs de haut niveau. Les créateurs avec lesquels votre marque collabore doivent donc avoir une connaissance approfondie du secteur et une influence reconnue auprès des personnes clés.
Parmi les influenceurs B2B les plus courants :
- Professionnels du secteur
- Dirigeants
- Entrepreneurs
- Conférenciers
- Leaders d’opinion
- Auteurs et blogueurs
- Podcasteurs
Le marketing d’influence B2B est-il adapté à votre marque ?
Voici quelques points à prendre en compte :
Beaucoup de marketeurs B2B expérimentent déjà le marketing d’influence. Nous avons tous vu des influenceurs promouvoir des marques sur Instagram, TikTok et d’autres réseaux sociaux populaires. Ils nous présentent de nouveaux produits, les montrent de façon authentique et démontrent ce qu’ils peuvent apporter à notre quotidien. Vous suivez peut-être vous-même certains de ces influenceurs et pouvez témoigner de l’efficacité de leurs recommandations.
Même si le marketing d’influence B2B n’est pas encore aussi répandu qu’en B2C, il peut être tout aussi efficace, et les marques B2B commencent à en mesurer les avantages.
Voici les principaux objectifs que les entreprises B2B poursuivent avec le marketing d’influence :
- Notoriété de la marque
- Génération de clients potentiels
- Construction de la confiance
- Formation des utilisateurs
- Nurturing des clients potentiels
Où se pratique le marketing d’influence B2B ?
Le marketing d’influence B2B se pratique sur tous les grands réseaux sociaux, mais beaucoup de directeurs marketing ont tendance à préférer LinkedIn à Instagram, TikTok et aux autres plateformes dominantes en B2C.
LinkedIn doit-il donc être votre plateforme de marketing d’influence B2B ?
En réalité, tout dépend de votre cible et de l’endroit où elle échange. Imaginons que votre cible soit composée de restaurateurs, ou de pharmaciens, de psychologues, de coachs sportifs, d’agriculteurs, etc. Sur quel réseau social passent-ils du temps et s’investissent-ils auprès de leur communauté professionnelle ? Dans ce cas, la réponse n’est généralement pas LinkedIn, mais plutôt Instagram et TikTok.
Vous serez surpris de découvrir les communautés de professionnels nées ces dernières années, et la force des liens qui unissent leur réseau.
Exemples de marketing d’influence B2B
GlossGenius
GlossGenius est une application conçue pour les professionnels des salons et des instituts qui veulent offrir à leurs clients une expérience de réservation fluide et personnalisable. L’entreprise collabore avec des entrepreneurs et d’autres créateurs du secteur pour montrer comment ils utilisent l’application pour développer leur activité. Les contenus générés par les utilisateurs (UGC) produits par ces créateurs apportent des témoignages d’utilisateurs réels, auxquels clients et prospects peuvent se fier.
Voir la vidéo de @musebeautybymonica sur TikTok ↗
Copy.ai
Copy.ai est un générateur de contenus fondé sur l’intelligence artificielle, conçu pour les professionnels du marketing. Dans cet exemple, l’entreprise collabore avec un UCLA Venture Fellow pour raconter l’histoire de ses débuts et présenter ses services en détail. En s’appuyant sur des créateurs de contenu sur TikTok, Copy.ai peut étendre sa portée et gagner en notoriété auprès d’un public jeune et engagé.
Voir la vidéo de @ruffinmitchener sur TikTok ↗
Comment créer un programme de marketing d’influence pour votre entreprise B2B
Étape 1 : définissez vos objectifs
Qu’espérez-vous obtenir avec votre campagne de marketing d’influence B2B ? Cette stratégie est idéale pour développer la notoriété de la marque et générer des leads pour votre équipe commerciale. Vous pouvez aussi vous en servir pour bâtir la confiance dans votre marque et vous imposer comme un acteur important de votre secteur.
Les objectifs que vous fixez au début de votre campagne orienteront votre approche, les plateformes que vous choisirez et les créateurs avec lesquels vous collaborerez pour toucher efficacement votre public cible. Cette étape est essentielle : prenez le temps nécessaire pour élaborer une feuille de route solide.
Étape 2 : choisissez où concentrer vos efforts
Maintenant que vos objectifs sont fixés, il est temps de décider sur quelles plateformes vous concentrer. Nous l’avons dit : LinkedIn n’est pas la seule plateforme valable pour toucher un public professionnel comptant un nombre important de décideurs en entreprise.
Les vidéos courtes sont devenues très populaires dans le marketing d’influence B2C, et les marques B2B devraient en prendre note. TikTok, les Reels Instagram et les Shorts YouTube permettent de s’appuyer sur des experts du secteur de tout âge, capables de créer des contenus engageants et informatifs pour raconter l’histoire de votre marque et générer des leads qualifiés.
Comme dans le marketing d’influence B2C, les marques B2B devraient utiliser plusieurs plateformes plutôt que de miser sur une seule. Cela dit, les plateformes que vous choisirez dépendront surtout du type de créateurs avec lesquels vous déciderez de collaborer.
Étape 3 : trouvez des créateurs B2B
L’un des meilleurs endroits pour trouver des créateurs B2B qui fassent la promotion de votre marque est votre liste de clients actuels. Il est probable que les entreprises qui utilisent votre produit ou service comptent au moins un membre de leur équipe de direction ou un salarié présent sur les réseaux sociaux. Prenez contact avec eux et explorez des collaborations possibles, avantageuses pour les deux parties.
Si vous avez fait le tour de vos clients actuels, vous pouvez toujours contacter des créateurs et des leaders pertinents dans votre secteur. N’oubliez pas, toutefois, de faire des recherches approfondies pour vous assurer qu’ils sont authentiques, qu’ils ont une bonne réputation et qu’ils partagent les valeurs de votre entreprise.
Avant de contacter un créateur, Creator Analysis vous permet d’évaluer son profil Instagram ou TikTok au-delà des KPI.
Étape 4 : élaborez un plan de contenu
Quand vous travaillez avec des créateurs B2B, il est important d’élaborer un plan de contenu qui serve vos objectifs et s’adapte aux plateformes sur lesquelles il sera partagé. Vérifiez que le plan comprend :
- Les types de contenu : vidéos, articles, podcasts, etc.
- La fréquence de publication : combien de contenus seront publiés, et à quel rythme ?
- Le planning éditorial : quels sujets seront traités, et dans quel ordre ?
- Les appels à l’action : quelles actions espère-t-on que les spectateurs accomplissent après avoir vu le contenu ?
- Le suivi des résultats : comment mesurerez-vous le succès de la campagne ?
Étape 5 : suivez et mesurez les résultats
Une fois votre campagne de marketing d’influence B2B lancée, il est important de suivre et de mesurer les résultats. Utilisez les outils d’analyse disponibles sur les différentes plateformes pour évaluer l’impact de vos actions.
Suivez les indicateurs clés comme le nombre de vues, l’engagement, les clics sur les liens, les conversions et le retour sur investissement. Ces données vous aideront à évaluer l’efficacité de votre campagne et à apporter les ajustements ou améliorations nécessaires.
Conclusion
Le marketing d’influence B2B peut être une stratégie efficace pour développer la notoriété de la marque, générer des leads qualifiés et bâtir la confiance dans votre secteur. Définissez vos objectifs, identifiez les créateurs B2B pertinents, élaborez un plan de contenu et suivez les résultats pour tirer le meilleur ROI de votre campagne.
Si vous avez besoin d’un accompagnement personnalisé pour trouver les influenceurs les plus adaptés ou coordonner efficacement votre campagne, écrivez-nous à [email protected] ou réservez un appel gratuit de 15 minutes.
